Política de privacidade.
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Última atualização · Setembro de 2026
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Não coletamos dados sensíveis nem solicitamos informações que não sejam necessárias para responder à sua consulta ou prestar o serviço.
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Cada fornecedor trata os dados segundo suas próprias políticas. Por isso pedimos que você não inclua dados pessoais nem informações confidenciais da sua empresa na ferramenta de análise com IA.
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Conservamos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas e para cumprir obrigações legais. Quando deixam de ser necessários, nós os excluímos ou anonimizamos. O identificador usado para limitar o uso da ferramenta de IA é excluído após 30 dias.
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