Política de privacidad.
Qué datos recogemos, para qué los usamos y qué control tiene usted sobre ellos. En lenguaje que se entiende.
Última actualización · Septiembre de 2026
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de los sitios iexs.cl y claudiogv.com es Consultora Gutiérrez Venegas SpA, RUT 77.839.702-1, con domicilio en Punta Arenas, Chile.
Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales, puede contactarnos en claudiogutierrez@iexs.cl.
Recogemos datos personales únicamente cuando usted decide entregárnoslos o cuando navega por el sitio. En concreto:
- Datos que usted nos entrega voluntariamente: al agendar una conversación a través de nuestro calendario, al escribirnos por correo, WhatsApp o redes profesionales. Suelen incluir su nombre, correo, teléfono y la información que decida compartir sobre su consulta.
- Postulaciones: si nos envía su CV a contacto@iexs.cl, lo usamos solo para evaluar colaboraciones con IEXS, lo conservamos hasta 12 meses y lo eliminamos antes si nos lo pide. No lo compartimos con terceros.
- Formularios de contacto: si nos escribe desde un formulario del sitio, recibimos el nombre, el correo y el mensaje que usted ingrese.
- Herramienta de análisis con IA (Bitácora): si la usa, el texto que escribe se envía a un proveedor de inteligencia artificial para generar la respuesta. Para limitar el número de usos por persona guardamos un identificador cifrado derivado de su dirección IP, no la dirección misma, y lo eliminamos a los 30 días. No guardamos el texto que escribe.
- Datos de navegación: cuando visita el sitio, se recogen de forma automática datos técnicos como su dirección IP aproximada, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, mediante herramientas de analítica web (ver sección sobre cookies).
No recogemos datos sensibles ni solicitamos información que no sea necesaria para responder su consulta o prestar el servicio.
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder sus consultas y coordinar las conversaciones que usted solicite.
- Prestar los servicios profesionales contratados y gestionar la relación con el cliente.
- Entender de forma agregada cómo se usa el sitio, para mejorarlo.
- Cumplir con obligaciones legales, contables y tributarias.
No usamos sus datos para tomar decisiones automatizadas que le afecten, ni los destinamos a finalidades distintas de las aquí descritas sin informárselo previamente.
Este sitio utiliza cookies: pequeños archivos que se guardan en su dispositivo para que el sitio funcione correctamente y para medir su uso.
Cookies de analítica
Empleamos Google Analytics, un servicio de Google que nos permite conocer, de forma estadística y agregada, cuántas personas visitan el sitio, qué páginas consultan y cómo navegan. Google Analytics instala cookies en su navegador y puede tratar datos como su dirección IP de manera anonimizada. Esta información nos ayuda a mejorar el sitio; no la usamos para identificarle personalmente.
El tratamiento que Google realiza de estos datos se rige por sus propias políticas. Puede consultarlas en el sitio de privacidad de Google.
Cómo controlar las cookies
Usted puede aceptar, rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador. También puede instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics que ofrece el propio Google. Si desactiva las cookies, el sitio seguirá funcionando, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.
Solo compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar (por ejemplo, el servicio de calendario para agendar, el proveedor de correo o de alojamiento web, Google Analytics y OpenRouter, que envía a un modelo de inteligencia artificial el texto escrito en la herramienta de análisis de la Bitácora, solo a través de proveedores con política de cero retención de datos), y únicamente en la medida necesaria para que presten su función. También podremos entregarlos cuando la ley lo exija o lo requiera una autoridad competente.
Cada proveedor trata los datos según sus propias políticas. Por eso le pedimos no incluir datos personales ni información confidencial de su empresa en la herramienta de análisis con IA.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de Chile. En tal caso, procuramos que ofrezcan garantías adecuadas de protección de datos.
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos si son inexactos, solicitar su eliminación y oponerse a su tratamiento, en los términos de la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada, de la Ley N° 21.719 desde su entrada en vigencia y demás normativa chilena aplicable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con escribirnos a claudiogutierrez@iexs.cl indicando su solicitud. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos. El identificador usado para limitar el uso de la herramienta de IA se elimina a los 30 días.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
→ Contacto
Conversemos antes de avanzar.
La primera conversación dura 30 minutos y no tiene costo. Nos cuenta la situación y le decimos con franqueza si podemos aportar.
Consultora Gutiérrez Venegas SpA · RUT 77.839.702-1
Punta Arenas, Chile · Trabajo a distancia con todo el mundo hispanohablante.
